מדיניות ביטולים
רכישת כרטיסים להרצאות, סדנאות וקורסים מהווה עסקת מכר מרחוק כהגדרתה בחוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981.
משתתף רשאי לבטל את הרשמתו בהתאם להוראות החוק באמצעות הודעה בכתב לדוא”ל או לוואטסאפ שיפורסמו באתר.
במקרה של ביטול כדין, יוחזרו למשתתף הכספים ששולמו בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.
ביטול השתתפות בהרצאה או בסדנה חד-פעמית:
עד 7 ימים לפני מועד האירוע – החזר בהתאם לחוק.
פחות מ-7 ימים לפני מועד האירוע – לא יינתן החזר כספי, אך ניתן יהיה להעביר את ההשתתפות לאדם אחר או למועד חלופי, בכפוף לשיקול דעת המארגנים.
ביטול השתתפות בקורס רב-מפגשי:
לפני פתיחת הקורס – החזר בהתאם לחוק.
לאחר פתיחת הקורס או לאחר קבלת גישה לחומרי לימוד דיגיטליים – לא יינתן החזר בגין מפגשים שהתקיימו או תכנים שנפתחו לצפייה.
בקורסים דיגיטליים או בתכנים דיגיטליים שניתנה אליהם גישה מיידית, לא ניתן לבטל את העסקה לאחר קבלת הגישה לתכנים, בהתאם להוראות הדין החלות על מוצרים הניתנים להעתקה או שכפול.
במקרה שהאירוע, ההרצאה או הקורס יבוטלו ביוזמת המארגנים, יינתן החזר כספי מלא או אפשרות להשתתף במועד חלופי, לפי בחירת המשתתף.
אי-הגעה של משתתף לאירוע, להרצאה או למפגש קורס אינה מזכה בהחזר כספי
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, אשר ביצע את ההתקשרות בעסקת מכר מרחוק, רשאי לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים ממועד ההתקשרות או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה (לפי המאוחר מביניהם), ובלבד שההתקשרות כללה שיחה בין הצרכן לבין העסק (לרבות שיחה טלפונית או תקשורת אלקטרונית). הכל בתנאי שההרצאה או הקורס טרם החלו. הביטול ייעשה בהתאם להוראות החוק ובכפוף להצגת אסמכתאות כנדרש.
